Wertemanagement
(Bob Haas, CEO Levi´s)
Jedes Unternehmen ist von Werten getragen und braucht klar dokumentierte Aussagen, an denen sich Mitarbeiter und Führungskräfte orientieren und auf die sich Kunden, Geschäftspartner und Investoren verlassen können. Ohne Arbeitsethos, ohne die Identifikation mit den Zielen, ohne Respekt und Dienstleistungsbereitschaft wäre kein Unternehmen über eine längere Zeit erfolgreich.
Gerade in Zeiten eines hohen Wettbewerbs zeichnen sich die Unternehmen aus, die eine gelebte und für alle erfahrbare Unternehmenskultur darstellen können. Hierzu gehört die Art der Kommunikation, das integere Verhalten aller Akteure – allen voran der Führungskräfte, die Verbindlichkeit der Aussagen gegenüber Mitarbeitern und der Öffentlichkeit.
Durch das „Managen von Werten“ werden die prägenden Werte eines Unternehmens bewusst gemacht und die für wichtig erachteten Werte formuliert. Auf der Basis von Leistungswerten, Kooperationswerten und ethischen Werten werden messbare Verhaltensnormen aufgestellt, die regelmäßig überprüft werden und einer permanenten Verbesserung unterliegen.
Ein wichtiger Ansatzpunkt im Arbeitsalltag ist die individuelle Führung und Entwicklung der Mitarbeiter, ein Beurteilungssystem und ein Personalauswahlverfahren, das dem Wertesystem des Unternehmens angepasst ist. Weiterführende Instrumente integrieren immaterielle Werte in die Steuerungs- und Controllingverfahren eines Unternehmens.
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